今回は、業界未経験からBAMCへ入社し、現在は財務コンサルタントとして多くの経営者をサポートしている手塚さんにインタビューを実施しました。
どのようにして早期に独り立ちを果たしたのか。経営者の信頼を獲得する秘訣や、未経験から成長するための「リアル」について、包み隠さずお話しいただきました。
営業職から財務コンサルタントへ。未経験でBAMCに飛び込んだ理由
――まずは、BAMCに入社するまでの経歴を教えてください。
大学では理工学部に在籍し、卒業後は医療メーカーに就職、営業を経験しました。メーカーでの営業を続ける中で、「商品やサービスを売るだけでなく、経営者そのものをサポートするようなコンサルティングの仕事に挑戦したい」という想いが強くなり、未経験からBAMCへの転職を決めました。
――未経験からのスタートでしたが、仕事はどのように覚えていきましたか？
入社後は研修を経て、記帳といった基本的な実務を習得しながら、並行して役員の顧客訪問に同行させていただきました。現場の空気感を肌で学びつつ、とにかく無我夢中でノウハウを吸収し続ける毎日でしたね。
顧客同行で学んだ、数字だけではないコンサルティングの本質
――同行を通して、特に印象に残っていることはありますか？
正直なところ、最初は「財務コンサルティング＝数字の話がメイン」だと思っていました。でも、いざ現場に出てみると、面談のほとんどが「雑談」であることに驚きました。例えば、地域の最新ニュースや業界の動向といった仕事に関連する話、経営者の趣味や最近の関心事といったプライベートな話題まで、本当に幅広いです。
でも、そうした何気ない会話を重ねる中で、その雑談がいかに重要で、本質的な価値を持っているかを目の当たりにしました。
――その雑談は、どのようにして「本質的な価値」に変わっていくのでしょうか？
もちろん、ベースとして正しい財務知識があることは大前提です。その上で、雑談を通じて密にコミュニケーションを取り、相手を深く知ることで、経営者が描いている未来が見えてくる。そうした関係性があるからこそ、お客様の方から「次はこんなことに挑戦したい」「こんな課題がある」といった核心に触れる相談を、真っ先にいただけることに気づきました。
同行してから、ちょうど1年が経ったタイミングで顧客訪問も一人で行くようになり、学んだことを活かして、現在はお客様と向き合っております。
1年で独り立ち。経営者の一番の相談相手を目指して
――財務コンサルタントとして、一人で現場に出向き、経営者と向き合うことに対して、不安はありませんでしたか？
前職の営業時代から経営者と直接対話する経験を積んできていたので、一人で現場に出向くことに対して、正直不安はあまりなかったです。むしろ、役員が同席していた訪問の方が、お客様に月次報告や課題解決の提案をする際、内容に問題がないか見られているという緊張感があり、常に不安を感じていました。そのため、現在は余計なことを意識せず、お客様に対して、集中して向き合えています。ただし、一人でお客様へ訪問するということは、結果責任は自分自身にありますので、その責任を意識した行動を取るよう心がけております。
――お客様との面談では、具体的にどのようなことを意識していますか？
数字の確認も重要ですが、日頃から経済紙やニュースに目を通し、お客様の業界動向やトレンドを常にインプットした上で臨んでいます。重要なのは、経営者がいま何に関心を持っているのか、その温度感や視点を共有しながら対話すること。そうした何気ないやり取りを重ねるうちに、「この人なら安心して話せる」「この人に任せたい」という信頼が生まれ、結果として新しい挑戦や課題のご相談に繋がっていくのだと感じています。
経営者の方は、身近な従業員には言いにくい深い悩みを抱えている方が、多くいらっしゃいます。そうした対話を通じて、経営者の一番の相談相手になることが、私たちの仕事の確かな土台となっています。
――現在、力を入れていることはありますか？
専門知識を深めるための勉強ですね。私たちの基本は、その月の財務状況を整理して、お客様に報告することです。そしてBAMCでは一歩踏み込み、お客様から最も頼りにされる存在を目指すべく、報告だけでなく、雑談から悩みを引き出し、確かな専門的知見を持って、お客様をサポートしております。お客様がより良い経営判断を下すためには、雑談力ではなく、専門的な財務知識が必要なため、日々勉強しております。
――最後に、未経験からBAMCを目指す求職者の方へメッセージをお願いします。
未経験者には「忍耐力と意欲」は必須です。入社して最初の1年間は、覚えることも多く、地道な作業の連続です。ただ、まずは目の前の与えられた業務を一つひとつ丁寧かつ確実にこなしてみてください。先輩からの教えを素直に受け止め、そうやって地道に仕事に向き合っていけば、必ず結果はついてくると思います。
顧客と一人で向き合えるようになれれば、自分で考え抜き、お客様のために主体的に動く――。そんな、プロとして自律した仕事ができる環境が待っています。未経験からでも「早く一人前になって、自分の手で仕事を作り出したい」という意欲がある方には、適した環境だと思います。